seputarbanten.com-SERANG, Sekda Kota Serang, Tb Urip Henus menilai bahwa  pelayanan kesehatan puskesmas di Kota Serang sangatlah buruk, karena masih banyak masyarakat yang mengeluhkan lamanya pelayanan.

Bahkan untuk nomer antrian pun tidak bergitu tertata dengan rapih, sehingga pelayanan yang diberikan kepada masyarakat sangatlah tidak efektif. Karena masyarakat dibiarkan mengantri perjamjam, Hal itu dikatakanya saat ditemui di kantor Pemkot Serang

"Saya melihat dan turun langsung ke lapangan teryata banyak warga yang mengeluhkan bahwa pelayanan kesehatan di puskesmas di Kota Serang sangatlah lemah, dan ini sangat memprihatinkan. Saya ga usah bicara yang macam-macam mengenai faktornya kenapa, tapi kenyataan di lapangan yang terjadi memang lah demikian," katanya.

Labih lanjut Tb Urip menegaskan keluhan tersebut pun harus menjadi perhatian dinkes dan semua dinas terkait. Agar pelayanan kesehatan di Kota Serang bisa dirasakan secara utuh oleh masyarakat, dan mereka semua dapat menjadi nyaman dengan datang ke puskemas.

"Kalau tidak diperhatikan dengan baik, nanti banyak masyarakat yang enggan datang ke puskesmas. Makanya Dinkes Kota Serang harus berbenah diri dalam melayani dan menjamin kesehatan masyarakat Kota Serang berjalan baik dan maksimal. Beri pelayanan yang ramah dan santun pada warga yang datang berobat ke puskesmas atau rumah sakit. Jangan sampai warga kecewa dengan pelayanan pemeritah terkait fasilitas kesehatan di Kota Serang," tegasnya

Sementara itu, Plt Kadinkes Kota Serang, Toyalis mengaku akan memperbaiki pelayanan BPJS Kesehatan di Puskesmas. Supaya masyarakat dapat menjadi nyaman dengan datang ke puskesmas

"Terkait apa yang disampaikan oleh pak Sekda Kota Serang saat mengenai pelayanan BPJS di puskesmas, akan kami koordinasikan dengan para Puskesmas di Kota Serang. Ini suatu teguran yang baik. Saya akan tindak lanjuti terhadap puskesmas di Kota Serang, supaya dapat memberikan pelayanan yang memuaskan," ungkapnya.

Kemudian untuk ke depan, masih kata Toyalis, pihaknya juga akan menegaskan kedisiplinan pada semua jajaran pegawai di lingkungan Dinkes dan seluruh Puskesmas di Kota Serang. Pelayanan kesehatan harus lebih optimal dan dapat dirasakan masyarakat secara utuh.

" Kita introspeksi lah agar pelayanan kami bisa meningkat dan memberikan tingkat kepuasan yang baik buat masyarakat, dan Pelan -pelan kami akan lakukan perbaikan dalam rapat koordinasi agar ke depan pelayanan jaminan kesehatan di Kota Serang terus membaik," pungkasnya. (CTB-).
Share To:

SeputarBanten.com

Media Berita Seputar Banten

Post A Comment: